Оборудование для производства гробов. Как составить бизнес план похоронного бюро? Основные моменты

Бизнес-процессы 24.06.2020
Бизнес-процессы

К сожалению, ни учеными, ни природой, пока не создано эликсира, позволяющего жить вечно. Рано или поздно человек умирает, и это вполне естественное явление. В такой ситуации первые действия родственников усопших – организовать ритуал захоронения и сделать это в кратчайшие сроки на высшем уровне. В таких случаях востребованными являются услуги по помощи в проведении церемонии захоронения. Бизнес по открытию бюро ритуальных услуг может приносить солидные суммы доходов.

Не стоит думать, что заработок на чужом горе – выход из ситуации. Ведь гораздо хуже чувствовали себя родственники усопших, если бы услуги отсутствовали. Если вас не вводит в ступор мрачная атмосфера этого вида заработка, а основная цель – реальная помощь людям, то стоит рассмотреть бизнес план похоронного бюро.

Похоронный бизнес всегда востребован и актуален

Что понадобится открытия ритуального бизнеса

Для того чтобы открыть профессиональное и хорошее агентство по оказанию ритуальных услуг, потребуется уделить внимание нескольким аспектам:

  • выбор помещения под офис;
  • определение со складом;
  • поиск штата квалифицированных сотрудников;
  • юридическая помощь;
  • средства на рекламирование бизнеса;
  • договоренность с поставщиками;
  • договор с администрацией кладбища;
  • реализация всей атрибутики – венков, гробов, а также наем людей, которые занимались бы выкапыванием могилы;
  • заботы о выделении участка земли.

с самого начала, сразу после принятия решения об открытии такого бизнеса, необходимо определиться с полным перечнем услуг, которые вы собираетесь оказывать.

Если у вас имеется в наличии достойный стартовый капитал, этот перечень услуг может быть запросто дополнен и некоторыми другими – например, изготовление гробов на заказ, выполнение памятников, крестов. Услуги по бальзамированию тела, кремации, проведение религиозных обрядов, и так далее. Несмотря на обширность предлагаемых товаров, услуг, необходимо помнить о сложившихся условиях конкуренции, имеющихся на рынке.

Помещение

Выбор помещений – а их, как мы уже говорили, должно быть достаточно для осуществления деятельности. Во-первых, нужно позаботиться об открытии склада для хранения товаров, помещения для небольшого морга и для того, чтобы в нем размещалось оборудование, применяемое для обработки тел. Во-вторых, необходимо позаботиться и о том, чтобы на ваших площадях располагалась комната ожидания для близких людей покойника. Для всего этого потребуется площадь минимум в 200 кв. м. Также к прилегающей территории должна относиться стоянка для автобусов и катафалков.

К сожалению, рецепт эликсира вечной жизни пока еще никто не придумал. Рано или поздно люди умирают, поэтому доход организаций, занимающихся оказанием ритуальных услуг - стабилен. Хорошо налаженный ритуальный бизнес может принести довольно неплохой доход. В первую очередь следует оценить свои силы и отношение к вопросу оказания данного вида услуг. Многие всерьез считают, что данный вид бизнеса неэтичен. Но потребность в погребальных услугах диктует сама жизнь. Без ритуальных услуг людям пришлось бы куда тяжелее, так как в момент отчаяния, когда смерть настигает близкого человека, думать об организации похорон нереально.

Итак, если ваши предрассудки по поводу оказания данного вида услуг благополучно развеяны, можно перейти к основной части статьи - подробный бизнес-план стандартного бюро ритуальных услуг.

Нюансы похоронного бизнеса

До 2004 года оказание ритуальных услуг считалось лицензируемой деятельностью, однако, в настоящий момент контроль над деятельностью погребальных бюро носит лишь уведомительный характер. Заняться ритуальными услугами сегодня может практически любой желающий. При этом на начальном этапе не нужно беспокоиться о зале прощания и о транспорте. Все это можно арендовать. Самой сложной задачей для собственников похоронных бюро является «поиск покойника». Процедура поиска покойника усложняется тем, что проведение похорон фактически можно назвать разовой услугой. Другими словами, со временем вы не обзаведетесь клиентской базой.

Низшим сегментом ритуального рынка являются похороны с минимальным набором услуг. Средняя стоимость таких похорон составит ориентировочно 15 000 рублей. Дешевые похороны не дадут вашему бизнесу возможности развиваться. Наличие множества заказов с минимальным пакетом услуг позволит вам только удерживаться на плаву. Поэтому единственный способ расширения данной деятельности - диверсификация услуг. Ритуальные агентства могут оказывать следующие виды услуг:

  • Производство гробов и памятников;
  • Организация собственного морга;
  • Бальзамация умершего;
  • Услуги косметологии для покойника и подбор одежды;
  • Кремация;
  • Дезинфекция помещений, где находился покойник;
  • Доставка венков;
  • Наем рабочих, которые будут заниматься подготовкой могилы;
  • Оркестр для похоронной процессии;
  • Транспортировка тела усопшего и его друзей и родственников на кладбище.

После составления подробного перечня оказываемых услуг необходимо будет заняться поиском помещения, где будет располагаться офис вашего агентства.

Выбор помещения

Помещение должно находиться в месте с хорошей транспортной развязкой. Что касается площади помещения, она напрямую зависит от перечня предоставляемых услуг. Для ритуального бюро, оказывающего ряд дополнительных услуг, помещение должно быть поделено на четыре отдельных комнаты:

  • Морг;
  • Комната для демонстраций венков, лент, гробов и прочей ритуальной атрибутики;
  • Комната рабочего персонала;
  • Зал для родных и близких.

Также помимо офиса следует предусмотреть автостоянку, где есть несколько автобусов для перевозки родственников и катафалков.

Реклама ритуальных услуг

В данном виде услуг конкуренция очень большая, поэтому раскрутиться без солидного рекламного бюджета будет довольно сложно. Выберите название, которое будет соответствовать данной деятельности, но не стоит использовать какие-то имена. Учтите, рекламная кампания должна быть ненавязчивой. Достаточно размещения несколько объявлений в местных газетах и интернете. Помимо рекламы, для организации системы поиска людей, в бизнес-план необходимо включить бюджет на заключение договоров с больницами и службами скорой помощи, которые будут предоставлять вам информацию о потенциальных клиентах.

Подбор персонала

К выбору сотрудников вашего агентства подойдите весьма ответственно. Сотрудники похоронного агентства должны уметь правильно общаться с людьми. Одним из главных критериев выбора персонала является психологическая устойчивость, та как посетители обычно очень раздражительны и иногда неадекватно реагируют на вполне безобидные мелочи. Одним из наиболее важных сотрудников похоронного бюро является человек, отвечающий за телефонные звонки. Учитывая особенность данной ситуации, на обработку телефонных звонков лучше нанять девушку с тихим, приятным и спокойным голосом, которая сможет понять нужды заказчика и принять его горе.

Вторым по важности работником будет похоронный агент, работа которого заключается в выезде к клиентам для определения перечня услуг. Оформлением свидетельств о смерти должен заниматься опытный юрист. В случае если тело покойника нужно будет привести в соответствующий вид, вам потребуется визажист и бальзаматор. Также побеспокойтесь заранее о поиске работников оркестра, водителей и разнорабочих.

Сколько денег нужно для открытия похоронного бюро

Для открытия похоронного бюро вам понадобится бюджет 800 000 рублей.

  • Аренда помещения - 50 000 рублей;
  • Оформление зала - 60 000 рублей;
  • Услуги бальзаматора - 50 000 рублей;
  • Закупка товара - 500 000 рублей;
  • Заработная плата дополнительному персоналу - 30 000 рублей;
  • Реклама - 50 000 рублей;
  • Дополнительные расходы - 20 000 рублей.

Индивидуально рассчитываются и вносятся в счет в виде аванса: аренда автомобилей, услуги священника, музыкальное сопровождение.

Сколько можно заработать на похоронных услугах

Рентабельность данного рода бизнеса сомнений не вызывает. Средняя ежемесячная прибыль при условии предоставления дополнительных услуг и реализации ритуальной атрибутики составит ориентировочно 400 000 рублей. С учетом постоянных расходов, чистый ежемесячный доход составит - 150 000 рублей. Годовой - 1 800 000 руб. Период окупаемости ритуального бизнеса, по оценкам специалистов, составляет не менее 6 месяцев.

Пошаговый бизнес план: с чего начать

Перед тем, как открыть похоронный бизнес, нужно учесть все его нюансы. Самое главное здесь - умение работать с людьми, так как придется иметь дело с родственниками покойных. Очень много для бизнеса в этом случае значит статус - то есть ваши доходы будут расти или уменьшаться пропорционально тому, насколько хорошая репутация будет у вашего бюро. Приступая к организации бизнеса, нужно составить четкий бизнес план, в который надо включить: поиск подходящего помещения, закупку необходимых материалов, поиск сотрудников, рекламную компанию, просчитать окупаемость бизнеса.

Какие нужны документы

Лицензия для ритуального бизнеса сейчас не требуется. Но для регистрации подойдет только такая форма, как ООО, для чего необходимо собрать стандартный пакет документов. При регистрации можно указать основной код ОКВЭД 93.03 — «Организация похорон и предоставление связанных с ними услуг». Код ОКВЭД 52.48.34 включает только продажу похоронных принадлежностей. Систему налогообложения можно выбрать упрощенную.

Особенности технологий изготовления ритуальных принадлежностей

Самое простое в ритуальном бизнесе — производство гробов. Гробы изготавливают двух видов: деревянные и металлические. Для деревянных можно просто закупить комплектующие и осуществлять их сборку. Производство металлических гробов - задача более сложная. Для этого нужен вырубной пресс, при помощи которого из отдельных листом вырубают необходимые детали. Особое внимание стоит уделять транспортировке гробов. Чтобы не повредить поверхность, их нужно оборачивать в упаковочную бумагу, предварительно уплотняя углы. Затем гроб помещается в пластиковую упаковку и уже потом — в целлофан. Можно заниматься также изготовлением венков и памятников. Последний тренд современного ритуального бизнеса -сингуматор, предназначенный для плавного опускания гроба в могилу, который очень востребован на похоронах со средней ценой и выше.

Тему смерти, в разговоре обходят стороной, плюют через левое плечо и стучат по дереву. И лишь в книге записей актов гражданского состояния, она по праву занимает отведенное ей место. Вот так по-честному и без эмоций, родился, женился, умер. Редкий случай, когда скучная статистика красноречивее любых слов. Например, в Москве в прошлом году родилось около 11 тысяч человек, образовалось четыре тысячи ячеек общества и зарегистрировано около 9 тысяч смертей. И того, на полсвадьбы, одни похороны. Давайте узнаем почем они нынче обходятся. И сколько зарабатывают те, для которых смерть – работа.

Вопрос, с чего начать ритуальный бизнес задают многие. Этот способ заработка может принести хороший и стабильный доход. Такой бизнес всегда будет востребован и актуален. Даже несмотря на кризис, люди готовы платить большие деньги за место на кладбище и церемонию погребения. Особенно остро стоит данная проблема в мегаполисах, где за погребение приходиться платить очень дорого.

Плюсы и минусы ритуального бизнеса

Прежде всего, конечно же, я хочу отметить явные преимущества данной сферы деятельности.

Востребованность услуг. Ритуальный бизнес – это способ заработка, который будет актуален всегда. Как не прискорбно, но все люди смертны, рано или поздно нас всех ожидает одна и та же учесть. Родственники всегда хотят должным образом провести покойника в последний путь. Поэтому возникает необходимость в существование агентств, которые берут на себя обязательства организовать похоронную процессию. Нам всегда сложно прощаться с любимыми и близкими, поэтому в этот скорбный день хочется провести с ними как можно больше времени, а не суетиться и отвлекаться на организационные моменты.


Стабильный заработок. Несмотря на большую конкуренцию, ритуальный бизнес приносит предпринимателям достаточно большую прибыль. Поэтому если вы ищите стабильности, то данная сфера деятельности как раз вам это гарантирует.

Минусы ритуального бизнеса

  • Специфическая работа. Согласитесь, что мысли о смерти, многих повергают в ужас и заставляют невольно нервничать. Поэтому данный бизнес стоит строить только людям с крепкими нервами и ясным разумом, которые не подвержены депрессиям и меланхолии.
  • Конкуренция. В больших городах, конкуренция в сфере ритуального бизнеса достаточно большая. Поэтому прежде чем открыть свое дело, проанализируйте рентабельность бизнес идеи и только после этого принимайте решения об организации бизнеса в сфере ритуальных услуг.
  • Большие вложения. Данная сфера деятельности подразумевает достаточно большие финансовые вложения. Поэтому новичкам будет сложно прочно закрепиться на рынке в короткие сроки. Придется изрядно постараться, дабы добиться успеха и получать хороший доход.

Ритуальные услуги: бизнес план

Прежде чем приступить к реализации идеи, вы должны составить грамотный и четкий бизнес план, который поможет вам сориентироваться и правильно распорядиться своим стартовым капиталом. В бизнес плане должны быть отображены такие важные моменты, как рентабельность идеи, финансовые вложения, сроки окупаемости и прибыль от бизнеса.

Как открыть ритуальные услуги?

Для того чтобы начать бизнес в похоронной сфере вам нужно учесть многие нюансы, подготовить и оформить необходимый пакет документов, арендовать помещение, разработать рекламную концепцию по привлечению клиентов и т. д.

Аренда места для открытия бюро ритуальных услуг

Помещение должно быть достаточно большим и состоять как минимум из двух отдельных комнат. В одной из комнат необходимо оборудовать приемную для клиентов и персонала. В другой комнате будет располагаться торговый зал для демонстрации гробов, венков и других сопутствующих товаров.

Месторасположение. Лучше всего чтобы офис располагался в центре города или в людной его части. От места размещения будет зависеть количество клиентов, а соответственно и прибыль.

Регистрация бизнеса

Кроме организационных моментов, стоит учесть также юридические аспекты. Прежде чем начать свой бизнес, необходимо зарегистрироваться в качестве ООО и стать на учет в налоговые органы.

Поиск персонала

Очень ответственно нужно отнестись к поиску персонала. В ритуальном агентстве должны работать эмоционально стойкие люди, ведь основными их обязанностями будет общение с родственниками умершего. Проявление тактичности, грамотности и внимания, основные критерии при общении с клиентами. Ваши сотрудники должны хорошо ориентироваться в ассортименте и списке предоставляемых услуг, а также быть обозванными в специфике организации похоронной процессии.

Список оказываемых услуг

Ритуальное бюро предоставляет множество услуг. Вы можете начать оказывать лишь самые востребованные из них или же предложить своим клиентам широкий спектр всевозможных дополнительных возможностей.

Популярные услуги ритуальных агентств

  • Поиск места на кладбище для захоронения;
  • Услуги по рытью могил;
  • Реализация и доставка товаров для похорон: гробы, венки, кресты;
  • Сопровождение оркестра;
  • Транспортные услуги по перевозке покойника и кортеж для провожающих.

Кроме основных услуг вы можете предлагать и ряд дополнительных. Например, можно заняться изготовлением венков, крестов, гробов, предоставлять услуги санитарной обработки, косметологии, подборки одежды для умершего человека и т. д.

Стоимость гробов и памятников разная. Все зависит от материала и дизайна:

  1. Гроб, оббитый ацетатной тканью или ситцем, в ритуальных магазинах обычно стоит от 1500–3000 рублей;
  2. Лаковый гроб отечественного производства обойдется от 6000-30000 рублей. За фурнитуру из Франции или Италии придется доплатить еще около 4 тысяч рублей;
  3. Импортные гробы из ценных пород дерева стоят от 50000 рублей и выше;
  4. Из всех ритуальных покупок, памятник – не самое срочное. Обычно его делают две недели;
  5. Прямоугольный памятник из мрамора обойдется вам около 4000–15000 рублей;
  6. Фигурный крест или резная плита – от 25 тысяч рублей;
  7. Цены на сложносочиненные скульптурные композиции от 60000 и выше, в зависимости от сложности работы.

Проводы в последний путь могут быть недорогими, но обязаны быть торжественными, даже если виновнику торжества уже все равно. Итоги скорбной калькуляции таковы: средние похороны в Москве стоят около 60000 рублей. Таким образом, можно сделать вывод о том, что ритуальный бизнес – это достаточно выгодная сфера деятельности, которая обеспечит вам стабильный доход и высокую прибыль.

На сегодняшний день во всем мире, в том числе и в нашей стране, все больше людей занимаются бизнесом. Бизнес бывает большим и малым. Отличие заключается в том, что большой бизнес потребует огромных капиталовложений. Кроме того, он имеет международный масштаб. Наиболее перспективными и востребованными отраслями малого бизнеса являются сфера торговли, оказание услуг и фермерское хозяйство. Особое место среди них занимает сфера услуг. Помимо обычного бизнеса есть и более нетрадиционные идеи, такие, например, как организация ритуального бизнеса. Одним из его направлений является производство гробов.

Данный вид предпринимательства очень актуален, так как ежедневно в любой стране, в любом городе умирают люди. Избежать этого нельзя. Многие предпочитают хоронить людей благодаря так называемым бюджетным похоронам с минимальными издержками. А некоторые готовят более дорогие похороны, приобретая для этого венки, гробы на заказ. Ритуальные услуги в настоящее время довольно широко распространены в любом городе. Конкуренция довольно высокая, а клиентов не так много. Рассмотрим более подробно, как организовать свое производство гробов, прибыльность данного бизнеса, с чем связаны основные затраты и так далее.

Вернуться к оглавлению

Регистрация и сбор необходимой документации

Производство гробов как бизнес может быть довольно прибыльным делом. Но как и любой вид предпринимательства, он потребует составления целого бизнес-плана, который должен включать в себя: определение места для будущего предприятия, покупку необходимого оборудования, налаживание процесса изготовления данного товара, организацию клиентской базы, подсчет прибыли и убытков и так далее. Производство гробов как бизнес потребует помещения. Для этого понадобится небольшая площадь. Помещение лучше всего арендовать, так как строить заново его невыгодно. Производство гробов как бизнес будет невозможным без официальной регистрации.

Для этого начинающему предпринимателю необходимо зарегистрироваться в местной налоговой службе в качестве индивидуального предпринимателя или ООО. Первый вариант наиболее оптимален, прост и поможет сэкономить время. Кроме тог,о понадобится собрать некоторые документы. До недавнего времени все ритуальные услуги подвергались лицензированию, но в 2004 году его отменили.

Сейчас контроль за их деятельностью имеет только уведомительный характер.

Вернуться к оглавлению

Изготовление гробов

Производство гробов как бизнес не потребует больших вложений от начинающего бизнесмена. Самый важный этап - это сам процесс изготовления данного товара. Гробы можно делать разными по конструкции: с одной или двумя крышками, металлические или деревянные. Деревянные изделия являются самыми распространенными. Такой товар может быть сделан в любой мастерской. Перечень инструментов при этом такой же, как при изготовлении самой обычной мебели. Очень важно, что бизнес здесь можно наладить двумя разными способы. Первый - построить свою собственную мастерскую, второй - приобретать готовые детали изделия и собирать их воедино.

Последний вариант самый простой, он не требует практически ничего, кроме поиска клиента. Раньше за любого клиента была ожесточенная борьба. Бизнес можно было сделать не только на том, что организовать производство товара, но и на предоставлении информации о потенциальных клиентах. Что же касается нашего варианта предпринимательства, то производство гробов базируется на 3 его составляющих: крышке, постели и ручке.

Вернуться к оглавлению

Металлические гробы: рентабельность бизнеса

Производство металлических изделий тоже весьма перспективно. При этом процесс их изготовления становится сложнее. Для этого понадобится специальное оборудование в виде вырубного пресса, с помощью которого мастер из большого листа или куска материала делает мелкие детали. После этого полученные заготовки идут на штамп, где им придается окончательная форма. Затем некоторые части его свариваются в единое целое. Самый заключительный этап - это добавление постели. Металлические же более прочные и долговечные в отличие от деревянных. Но и стоят они дороже. Стоимость их может быть самая разная. Есть так называемые социальные варианты, где они стоят 5-10 тысяч рублей, а есть и дорогие - от 20 до 60 тысяч.

Рентабельность данного бизнеса невысокая, составляет от 20 до 25 %. Окупаемость зависит от числа клиентов. Производство гробов как бизнес потребует и подсчета основных затрат. В основном они будут связаны с приобретением сырья (дерева или металла), арендой помещения и выплатой заработной платы рабочим.

Вернуться к оглавлению

Особенности упаковки гробов и транспортировки

Производство гробов как бизнес - дело довольно простое. Очень важно при этом оставить в целости и сохранности готовый товар. Все дело в том, что при транспортировке на склад для хранения их можно легко поцарапать. Поэтому нужно позаботиться о том, чтобы они были плотно и хорошо упакованы. С этой целью их заворачивают в большие листы специальной бумаги. Важно знать, что наиболее уязвимой частью любого гроба является угол, поэтому их плотно укутывают. После этого гроб кладется в специальный пластиковый карман. После чего он снова оборачивается в пластик и кладется в целлофан. Таким образом производство гробов как бизнес потребует аккуратности и бережного отношения с товаром.

Смерть человека является естественным процессом, который будет существовать до тех пор, пока великие умы человечества не изобретут «волшебную пилюлю», дарующую вечную жизнь.

И как бы это прискорбно ни звучало, но до этого времени будут пользоваться спросом услуги похоронного агентства, поэтому вопрос о том, как открыть похоронный бизнес, является довольно актуальным для большинства начинающих бизнесменов.

Как появились похоронные бюро

История ритуальных услуг тянется с очень давних времен, началом можно считать то время, когда людей впервые начали хоронить. Постепенно появлялись все новые и новые традиции, некоторым из них люди следуют и по сей день. Но нужно отметить, что услуги по захоронению долгое время осуществлялись несколькими людьми, никоим образом не связанными между собой.

Одни поставляли венки и цветы, другие обеспечивали похоронную процессию соответствующей музыкой, а третьи делали гробы. Но на одном из этапов люди поняли, что проще объединиться и осуществлять комплекс услуг. С тех самых пор в головах предприимчивых людей стали возникать идеи похоронного бизнеса.

Трудности похоронного бизнеса

Одним из самых низких сегментов данного рынка являются похороны с минимальным комплексом услуг. Если брать во внимание сумму среднего чека подобных похорон, она будет составлять приблизительно 13-16 тысяч рублей в зависимости от региона. Это так называемые социальные похороны, которыми обычно ведает государство. Можно с уверенностью сказать, что данный вид похорон не даст бизнесу нормального развития.

Да, на плаву удержаться будет можно, однако зарабатывать хорошие суммы не получится. Именно поэтому, составляя бизнес-план похоронного бизнеса, следует подумать о том, что можно наладить собственное производство памятников или гробов, а лучше и того и другого. Это позволит повысить прибыль, поскольку отпадет надобность во взаимодействии с другими компаниями.

Первые шаги

Итак, вы решили открыть свое дело в сфере ритуальных услуг. Но как организовать похоронный бизнес? Первое, что необходимо сделать - составить бизнес-план будущей организации. В нем должна содержаться вся необходимая информация о тех услугах, которые вы планируете оказывать своим клиентам. Ведь от их качества и количества будут напрямую зависеть не только ваш доход, но и репутация. Вот основной спектр услуг, который допустимо включить в бизнес-план похоронного бизнеса:

Но нужно понимать, что всегда есть возможность расширить ассортимент услуг, поэтому, даже если вы не собираетесь на начальном этапе осуществлять изготовление венков и гробов, бизнес-план похоронного бизнеса должен отразить наличие возможности начать выполнение этих работ.

Также со временем вполне реально организовать собственный морг, в котором, помимо всего прочего, можно проводить услуги по подготовке покойника к погребению. Таким образом, спектр услуг, предоставляемых ритуальным бюро, достаточно обширен. Прежде чем вы до конца поймете, как открыть похоронное бюро, тщательно изучите рынок ритуальных услуг вашего города и сделайте необходимые выводы.

Открытие предприятия

Так все же, с чего начать похоронный бизнес? Первое, что нужно сделать - отыскать подходящее помещение. Один из самых важных показателей, на который следует обратить внимание, - местоположение.

Ваше бюро должно располагаться таким образом, чтобы имелась возможность быстро добраться в любую точку города.

Само помещение должно обладать довольно большими размерами, поскольку в нем будут располагаться не только офис, но и комнаты для демонстрации гробов и венков. Следует думать о возможном развитии. Необходима комната, в которой можно будет расположить морг.

Помимо этого, следует уделить внимание наличию места для транспорта. Если вы планируете самостоятельно обеспечивать своих клиентов катафалками, а также транспортными средствами для доставки процессии на кладбище, данный пункт вам крайне необходим.

Выбор работников

Весь персонал похоронного бюро должен быть не только высококвалифицированными специалистами, но и хорошими психологами, поскольку работа с клиентами, оплакивающими умершего родственника, требует крайней тактичности при общении. Помимо этого, персонал должен уметь продавать услуги и товары, производимые вашим бюро. С целью общения и сопровождения клиентов особой популярностью в данной сфере деятельности стали пользоваться так называемые похоронные агенты.

Учитывая, что не так давно в столице нашей страны была открыта специальная школа, подготавливающая данный персонал, найти хорошо подготовленного сотрудника не составит труда. Помимо этого, понадобятся продавцы, консультанты, бухгалтер. В зависимости от того, какой спектр услуг будет раскрывать бизнес-план похоронного бизнеса, могут понадобиться водители, изготовители гробов и венков, а также работники морга.

Как правильно рекламировать и продвигать свой бизнес

Бизнес-план похоронного агентства в обязательном порядке должен содержать информацию о том, как вы собираетесь предлагать свои услуги клиентам. Особенность данного вида бизнеса такова, что яркая и запоминающаяся реклама тут не подойдет. Наилучшим выходом будет неброская заметка в газете.

Также можно размещать объявления на специальных стендах. Но на самом деле, самый большой приток клиентуры дают неофициальные методики, к которым можно отнести устную договоренность с работниками муниципалитета или морга. Именно к ним чаще всего обращаются с вопросом о том, через кого можно организовать хорошие похороны, и если они посоветуют именно ваше агентство, это положительно скажется на прибыли.

Рекомендуем почитать

Наверх