Деловой человек. Каким он должен быть?

Деловой человек. Каким он должен быть?

«Существует лишь один способ в этом мире извлекать пользу из прошлого - он заключается в спокойном анализе наших прошлых ошибок, чтобы никогда не повторять их в будущем, а затем следует полностью забыть о них»

Дейл Карнеги

профессиональный деловой партнер предпринимательский

Если человек выбрал путь делового человека - предпринимателя, менеджера, то впереди его ждет большой, трудный путь самореализации и самовоспитания. Ведь в поведении проявляются особенности его характера, темперамента, потребности, взгляды, вкусы, желания - вся сущность человека. По поступкам мы судим о внутренних побуждениях, мыслях и чувствах. Предприниматель, бизнесмен - это, прежде всего, человек дела. Каким же он должен быть этот самый деловой человек?

Деловой человек - это сведущий человек, специалист своего дела, он всегда знает, чем занят, какие ставит перед собой цели, какие решает задачи, а также проявляет необходимые волевые усилия для их воплощения. Свободно ориентируясь в сфере своей деятельности, он при этом, постоянно изучает общественные потребности и запросы, следит за их изменением и динамикой, и строит свою деятельность с учетом получаемой информации. Он обладает высокой профессиональной компетентностью во всех вопросах, касающихся его дела. Он отличается постоянной готовностью к деловому общению, проявляя интерес к собеседнику и к его мнению, сохраняя непредвзятость. Обладает таким качеством, как сдержанность в речи и не стремится сказать все, что знает, но всегда знает, что говорит. Признанный авторитет в построении межличностных отношений и бесконфликтного ведения переговоров Дейл Карнеги писал: «Успехи того или иного человека в его финансовых делах процентов на 15 зависят от его профессиональных знаний и процентов на 85 - от его умения общаться с людьми». Деловой человек постоянно работает над своей культурой поведения, общения, ведения переговоров, речевой культурой, культурой коллективной выработки и принятия решений. Такие навыки невозможны без работы над собой и развитию многих, просто человеческих, качеств. К ним относятся вежливость, учтивость, обходительность, сдержанность, скромность, простота, приветливость, доступность, открытость, последовательная аккуратность и пунктуальность. Также в поведении делового человека роль играет любая мелочь, поэтому он должен постоянно контролировать свое поведение, зная, что можно себе позволить, а чего нельзя. Сочетание этих лучших черт дает нам идеальный портрет делового человека, бизнесмена, предпринимателя.

История формирования деловых принципов насчитывает не одно десятилетие, возможно даже счет идет на столетия. При этом, несмотря на кардинальную смену форм ведения бизнеса из-за стремительного развития технологий, принципы эти сильно не изменились - а это говорит о том, что в первую очередь они базируются на личностных качествах и общественной морали. Как и раньше, так и сейчас люди предпочитают вести дела с надежными и культурными партнерами. Хотя довольно часто встречаются те, которые называют себя деловыми, но в целом не обладают даже десятой долей вышеупомянутых черт. Отсюда и неудачи в бизнесе, и разочарования как в профессиональной, так и в личностной сфере. Но следует помнить, что основные принципы делового человека вырабатываются с наработкой опыта общения, переговоров, выполнения работы, поскольку приходит осознание того, что именно от качества выполнения работы зависит конечный результат. Кроме того, принципы предполагают достаточно высокую степень ответственности, которая и определяет многие дальнейшие поступки и поведение деловых людей. Характерные черты делового человека вырабатываются и проявляются в его энтузиазме, способностях и устремлениях.

Эти требования весьма высоки и требуют постоянных внутренних усилий. Хочется этого или нет, деловой человек должен соответствовать определенному образу. Как, еще в 1936 г. Дейл Карнеги писал: «Искренне интересуясь другими людьми, можно в течение двух месяцев завоевать больше друзей, чем их можно приобрести в течение двух лет, пытаясь заинтересовать других людей своей особой». Правила делового этикета, культура поведения помогают сближения экономических и финансовых интересов торговых людей, бизнесменов и создают основу для успеха сделки. Завершить свои размышления хочу высказыванием того же автора, советы которого воспитали много успешных, деловых людей: «Нарисуйте в своем воображении образ того одаренного, достойного и полезного человека, каким вам хотелось бы быть, и поддерживаемый вашей мыслью образ будет ежечасно и ежеминутно преобразовывать вас в такую именно личность».

Успех в бизнесе зависит от компетентности делового человека, его профессионализма, упорного труда и многих-многих других факторов. Некоторые из них влияют на достижение желаемого результата прямо и непосредственно - знание дела, опыт, но речь сейчас не о них. Косвенные факторы также влияют на успех, и — именно тот фактор, который определяет эффективность деловых связей, успех в деловых контактах, способствует созданию необходимой рабочей атмосферы и влияет на имидж человека.

Внешний вид – это визитная карточка человека. Каждый уважающий себя человек считает своим долгом следить за своим внешним видом, непременно заботится о том, какое впечатление он производит на всех вокруг. Такое положение вещей представляется абсолютно верным и правильным, потому что существуют определенные критерии, по которым происходит оценка внешнего вида. И для успешного продвижения по службе просто необходимо создать определенный имидж, соответствующий тому положению, которое человек занимает в обществе. В противном случае, каким бы квалифицированным и опытным ни был работник, ему не удастся продвинуться высоко по службе.

Почему? Потому что человек, находящийся в обществе, должен принимать законы, принятые именно в этом обществе. И забота о своем имидже – это одно из таких правил, соблюдение которых является гарантией успеха.

Одевайтесь как тот, кем вы хотите быть, а не как тот, кем вы являетесь. Все, включая вашу манеру одеваться, должно иметь цель. Раз уж вы должны носить одежду, сделайте так, чтобы она обеспечивала ваше превосходство. Одежда не только расскажет людям о том, кто вы, но и отразит ваши стремления.

Одежда как средство достижения успеха всегда была частью деловой жизни. Бизнес в немалой мере строится на визуальных образах. Ваш внешний облик – это ваш Бренд.

Большинство людей, стремящихся сделать головокружительную карьеру, ориентируются на мнение и поступки других, тех, кто уже сумел достичь успеха на деловом поприще. Разумеется, это самый разумный подход, поскольку именно таким образом можно выбрать правильную модель поведения. На протяжении долгого времени ведутся многочисленные исследования о том, как влияет на людей одежда и внешний вид собеседника. Не случайно еще с давних времен существует пословица «По одежке встречают, по уму провожают».

И все результаты исследований, проводимых на основе опросов различных людей, показывают, что неряшливый вид, одежда, не подходящая к какому-то строго определенному случаю, вызывает у окружающих неприязнь к тому или иному человеку. Подсознательно при оценке такого собеседника или сотрудника у людей появляется мнение, что его умственные и деловые способности находятся на таком же невысоком уровне, как и его внешний вид.

Кроме того, негативное впечатление усугубляется тем, что окружающим непонятно, как здравомыслящий, уважающий себя человек может столь незначительное внимание уделять собственной внешности. В этом случае кажется, что сам человек относится к себе с пренебрежением, а раз так, то, разумеется, другие будут относиться к нему так же.

Очевидно, что помимо одежды, немаловажное значение для создания необходимого имиджа приобретает манера держать себя, включающая даже, на первый взгляд, незначительные мелочи, например жесты, движения, голос. Каждый жест, движение может быть истолковано собеседником как проявление слабости, неуверенности или, что намного хуже, как проявление неуважения к окружающим. Имидж делового и преуспевающего человека – это прежде всего уверенность в себе, своих лучших качествах и достоинствах.

Все чаще мы приходим к тому, что формирование собственного имиджа является неотъемлемой частью успешной самореализацией. В течение пяти секунд вы презентуете себя или так как вы хотите, или так как видит вас собеседник. Если вы заинтересованы создать впечатление высоко статусного профессионала, которому можно доверять и который дорого стоит, в этом случае вы должны научиться формировать, соответствующий имидж.

Как «заставить» имидж работать на себя?

Путь к деловому успеху – это строгое соответствие вашего делового имиджа и вашей профессии. Порой женщине бывает сложнее сформировать имидж делового человека, чем мужчине.Цветовая гамма делового стиля женщины не должна превышать 4 цветов. Наилучшими считается 2-3 цвета, а при 4-х – два из них должны быть близкими по тону. В основу делового стиля ложатся многофункциональные цвета: черный, темно-синий, белый, серый, бежевый. Затем сдержанные, мало эмоциональные: коричневые, бордовые, серо-синие, цвета морской волны, бутылочные, изумрудные, горчичные, песочные, темно-лиловые. В светлых оттенках преобладают пастельные цвета: все оттенки бежа , лиловые, голубые, золотые и т. д.

Основная задача цветовой гаммы в деловом стиле одежды – создать нейтральный или располагающий фон для успешных переговоров.

Так, преобладание темных тонов в сочетании одежды добавляет вам солидности.

Превалирование светлых оттенков - настраивает на позитив, беседа может перейти в более дружеское русло.

Контрастное сочетание темных и светлых – создают нейтральный фон для беседы.

Внешний вид мужчины имеет первостепенное значение для обретения положительного делового имиджа.

Определяя характер одежды необходимо руководствоваться базовыми принципами:

• аккуратность
• опрятность
• консерватизм
• сдержанность
• официальность
• традиционность

Если ваш имидж не лучшим образом влияет на вашу карьеру, вместо того чтобы иронизировать, заставьте его работать на себя. Найдите свой стиль, который отражает вашу индивидуальность, соответствует вашему статусу, деловому окружению и передает ощущение профессионализма, лоска и надежности.

По этому, если вы относитесь не серьезно к тому, как вы выглядите и во что вы одеты, пора пересмотреть свои взгляды на этот существенный момент и изменить свой внешний вид.

«По внешнему виду не судят только самые непроницательные люди .» Уайльд О

Статьи

Деловой человек. Каким он должен быть?

«Существует лишь один способ в этом мире извлекать пользу из прошлого - он заключается в спокойном анализе наших прошлых ошибок, чтобы никогда не повторять их в будущем, а затем следует полностью забыть о них»

Дейл Карнеги

профессиональный деловой партнер предпринимательский

Если человек выбрал путь делового человека - предпринимателя, менеджера, то впереди его ждет большой, трудный путь самореализации и самовоспитания. Ведь в поведении проявляются особенности его характера, темперамента, потребности, взгляды, вкусы, желания - вся сущность человека. По поступкам мы судим о внутренних побуждениях, мыслях и чувствах. Предприниматель, бизнесмен - это, прежде всего, человек дела. Каким же он должен быть этот самый деловой человек?

Деловой человек - это сведущий человек, специалист своего дела, он всегда знает, чем занят, какие ставит перед собой цели, какие решает задачи, а также проявляет необходимые волевые усилия для их воплощения. Свободно ориентируясь в сфере своей деятельности, он при этом, постоянно изучает общественные потребности и запросы, следит за их изменением и динамикой, и строит свою деятельность с учетом получаемой информации. Он обладает высокой профессиональной компетентностью во всех вопросах, касающихся его дела. Он отличается постоянной готовностью к деловому общению, проявляя интерес к собеседнику и к его мнению, сохраняя непредвзятость. Обладает таким качеством, как сдержанность в речи и не стремится сказать все, что знает, но всегда знает, что говорит. Признанный авторитет в построении межличностных отношений и бесконфликтного ведения переговоров Дейл Карнеги писал: «Успехи того или иного человека в его финансовых делах процентов на 15 зависят от его профессиональных знаний и процентов на 85 - от его умения общаться с людьми». Деловой человек постоянно работает над своей культурой поведения, общения, ведения переговоров, речевой культурой, культурой коллективной выработки и принятия решений. Такие навыки невозможны без работы над собой и развитию многих, просто человеческих, качеств. К ним относятся вежливость, учтивость, обходительность, сдержанность, скромность, простота, приветливость, доступность, открытость, последовательная аккуратность и пунктуальность. Также в поведении делового человека роль играет любая мелочь, поэтому он должен постоянно контролировать свое поведение, зная, что можно себе позволить, а чего нельзя. Сочетание этих лучших черт дает нам идеальный портрет делового человека, бизнесмена, предпринимателя.

История формирования деловых принципов насчитывает не одно десятилетие, возможно даже счет идет на столетия. При этом, несмотря на кардинальную смену форм ведения бизнеса из-за стремительного развития технологий, принципы эти сильно не изменились - а это говорит о том, что в первую очередь они базируются на личностных качествах и общественной морали. Как и раньше, так и сейчас люди предпочитают вести дела с надежными и культурными партнерами. Хотя довольно часто встречаются те, которые называют себя деловыми, но в целом не обладают даже десятой долей вышеупомянутых черт. Отсюда и неудачи в бизнесе, и разочарования как в профессиональной, так и в личностной сфере. Но следует помнить, что основные принципы делового человека вырабатываются с наработкой опыта общения, переговоров, выполнения работы, поскольку приходит осознание того, что именно от качества выполнения работы зависит конечный результат. Кроме того, принципы предполагают достаточно высокую степень ответственности, которая и определяет многие дальнейшие поступки и поведение деловых людей. Характерные черты делового человека вырабатываются и проявляются в его энтузиазме, способностях и устремлениях.

Эти требования весьма высоки и требуют постоянных внутренних усилий. Хочется этого или нет, деловой человек должен соответствовать определенному образу. Как, еще в 1936 г. Дейл Карнеги писал: «Искренне интересуясь другими людьми, можно в течение двух месяцев завоевать больше друзей, чем их можно приобрести в течение двух лет, пытаясь заинтересовать других людей своей особой». Правила делового этикета, культура поведения помогают сближения экономических и финансовых интересов торговых людей, бизнесменов и создают основу для успеха сделки. Завершить свои размышления хочу высказыванием того же автора, советы которого воспитали много успешных, деловых людей: «Нарисуйте в своем воображении образ того одаренного, достойного и полезного человека, каким вам хотелось бы быть, и поддерживаемый вашей мыслью образ будет ежечасно и ежеминутно преобразовывать вас в такую именно личность».

Выдающийся дипломат Введенский говорил: "Люди в основном устают не от того, что много работают, а от того, что плохо работают". И это мнение сложилось не на пустом месте. Замечено, что расхлябанные люди действительно устают гораздо больше, чем подтянутые, целеустремленные, деловые и успешные .

У организованных людей работоспособность и эффективность работы намного выше нежели у остальных. К тому же они испытывают гораздо больше удовольствий и радости от своего труда. А это, в свою очередь, имеет непосредственное отношение к стабильному состоянию нервной системы и . По этому считаю, что каждому человеку, в независимости от его возраста и вида деятельности, не помешало бы освоить несколько высокоэффективных правил делового и успешного человека . И таких правил у нас будет восемнадцать.

18 правил высокоэффективной работы

1. Всегда и везде точно определяйте свою цель и желаемый конечный результат.
Прежде чем приступать к любому виду вашей деятельности старайтесь как можно яснее знать тот нужный вам результат, который вы хотите достичь в будущем.

2. На каждом из этапов своей жизни старайтесь всегда сосредотачиваться на основном.
Выбирайте главную цель или самую приоритетную задачу на день, неделю, месяц и так далее. Старайтесь на конец дня всегда составлять и записывать на бумаге дела, которые вам предстоит сделать завтра. Это позволит вашему , составить наиболее правильные ходы решения поставленных задач. Всегда начиная какое-либо дело не вздумайте отступать пока не закончите его полностью.

3. Найдите стимул.
Всегда пытайтесь стимулировать себя, а также убеждайте, что вам по душе и интересу то дело, которое вам предстоит в данный момент сделать. Со временем, благодаря этой практике, вы научитесь выполнять любую работу с интересом, энтузиазмом и высокой эффективностью.

4. Устанавливайте точные сроки.
То есть начиная любое дело, определите для себя срок, к которому это дело будет завершено. Также, по возможности, старайтесь опередить эту дату. Любые сроки всегда должны иметь четкое очертание и реальность их осуществление. При их соблюдении никогда не допускайте для себя каких-либо поблажек и забудьте слова типа "завтра", " ". Если мы выбираем , то, к сожалению или к счастью, эти слова придется практически полностью заменить на "здесь и сейчас".

5. Становитесь решительным.
Когда вы решили выполнять какое-либо сложное дело, выполняйте его с большой решительностью. Никогда не поддавайтесь сомнениям и не уверенности в своих силах. То есть по возможности старайтесь обдумывать быстро, а когда принимаете окончательное решение, действуйте незамедлительно с полной уверенностью и упорством. В любой цели, какой бы она ни была грандиозной, самое важное это первый решительный и уверенный шаг - это уже намного больше чем половина.

6. Умейте сказать "НЕТ".
Не будьте подвластны чужим планам, настроениям и целям если они не сочетаются с вашими.

7. Не отвлекайтесь на пустые телефонные разговоры.
Во всех телефонных разговорах четко решайте для себя, какую именно информацию вам нужно передать или получить. И уже во время разговора не выходите за эти границы. Это не значит, что нужно полностью прекратить любое, не касающиеся дела общение по телефону. Просто, когда вы звоните ради обычного обмена новостями с близкими или друзьями, пожалуйста, делайте это сколько захотите в отведенное для этого время. Но если вы заняты каким-либо важным делом и для его решения вам нужна целенаправленная информация, так будьте же любезны обмениваться только тем, что действительно важно. И не нужно отвлекаться или заполнять мысли другой монотонной информацией.

8. Научитесь пользоваться записной книжкой.
Многие попадались на ситуации, когда нужно было что-то важное запомнить, а получалось совсем наоборот, в самый решающий момент мы мучительно долго вспоминали это. мелочными задачами. Научитесь всегда заносить нужную информацию или мелкие задачи в записную книгу. Кстати, это поможет вашему уму не испытывать лишнего напряжения и не перегружаться мелкой информацией.

9. Не отвлекайтесь.
Вашим друзьям, коллегам или родным всегда удастся перечеркнуть бессмысленной болтовней самые важные из ваших намерений. Научите их четко воспринимать и уважать ваше рабочее время. Также умейте во время работы не отвлекаться на окружающие монотонные события или разговоры.

10. Научитесь слушать.
Из большого потока деловой или пустой информации учитесь моментально извлекать только самое главное.

11. Однотипность в работе.
Очень многие люди работают по однотипному плану - по шаблону. Мало кто задумывается о ее усовершенствованию. поиски рационализации труда и уменьшения времени на его исполнение обязательно окажутся очень эффективными и к тому же принесут вам моральное удовлетворение.

12. Не забывайте о важных мелочах.
Забытые дома нужные вам вещи (ключи, деньги, очки или еще что-то подобное) могут испортить весь ваш рабочий день. Перед уходом всегда перепроверьте все ли вы взяли из нужного вам. Очень правильно с вечера приготовить то, что нужно будет взять с собой утром.

13. Приступайте к работе сразу.
Старайтесь не подвергаться "раскачки". Когда вы знаете свой план роботы и как ее делать, то сразу же приступайте к ее выполнению.

14. Используйте время по максимуму.
Результат вашей работы и рабочее состояние будет больше, если вы станете планировать и создавать рабочее настроение уже во время дороги от дома до работы.

15. Отдыхайте.
Во время отдыха старайтесь как можно лучше расслабиться. Способ действительно хорошо отдохнуть у каждого свой. Это могут быть и прогулки, и спорт, и друзья, и кино и все остальное. Главное чтобы вы действительно отдохнули, а не проснулись на утро с больной головой.

16. Меняйте занятия .
Попытайтесь спланировать свой день таким образом, если это возможно, чтобы периодически менять сидячую работу, с той которая делается в движении или которую можно сделать стоя, и наоборот. Если это не возможно, тогда выполняйте небольшие физические упражнения или просто в течении пяти минут прогуливайтесь.

17. Начинайте пораньше.
Если вам удастся начать свой рабочий день немного раньше, даже на 10-20 минут, то это даст вам отличную рабочую обстановку на целый день.

18. Уважение к времени.
Воспитывайте в себе уважение к своему и чужому времени. Цените время. Это поможет вам требовательно относиться к вашей работе, избавит от ненужной болтовни и безответственности.