Что базовые навыки. Профессиональные навыки в резюме образец

Мотивация 18.02.2023
Мотивация

Все соискатели хотят показать себя в лучшем свете, для чего «расхваливают» личные данные как можно ярче и выгоднее.

Это правильный в целом подход, ибо рядовое, «серенькое» резюме не имеет шанса даже на просмотр, особенно когда на вакансию претендуют десятки и сотни кандидатов.

Что касается частностей, то надо внимательно посмотреть на описание личных умений, так как именно навыки в резюме мгновенно обращают на себя внимание рекрутеров и поисковых роботов.

Выше вы увидели образец резюме, в котором описаны общие и профессиональные навыки.

Навыки в резюме: что это для соискателей?

Чтобы понять важность навыков, следует встать на сторону работодателей или рекрутеров как их представителей.

Уже достаточно давно эйчары перестали отбирать кандидатов по образованию или месту прежней работы.

Сейчас даже у нас заметны изменения в экономической ситуации, когда одни профессии перестают быть нужными, зато появляются десятки других. Поэтому так важно знать, как правильно составить резюме на сегодняшний день и заполнить раздел «Навыки».

В этой связи становятся необходимыми навыки для резюме, которые помогают найти соискателя, возможно, не имеющего опыта работы на вновь создаваемых должностях, зато обладающего важными или редкими способностями.

Молодые люди, граждане средних лет и даже предпенсионного возраста должны принять новые правила, если хотят обладать преимуществами на рынке труда. Описание навыков для резюме , конечно, не заменит ваших умений, однако поможет как минимум дойти до этапа собеседования.

Какие навыки существуют?

– это, например, умение работать с компьютером, знание иностранных языков или способность решать конфликтные ситуации.

Даже из краткого перечня ясно, что в резюме ключевые навыки могут сильно отличаться, и рекрутеры сами делят их на «жесткие» и «мягкие» или на профессиональные и общие.

Общие (мягкие) навыки делятся на две группы: адаптивные (личные) и передаваемые (трансферные).

И так, при составлении перечня умений полезно понимать условную классификацию, а главное разницу между ними.

Что такое специальные навыки в резюме?

Исходя из информации выше - все навыки разделяются на три категории:

  1. Передаваемые навыки (трансфертные);
  2. Рабочие навыки (профессиональные);
  3. Адаптивные навыки (личные качества).

Определить, к какой категории относится способность, просто:

  • Трансферные навыки — используются на разных рабочих местах;
  • Профессиональные навыки — подходят исключительно для одной должности;
  • Адаптивные навыки – личные способности, помогающие в любом коллективе.

Если на примерах, то трансферный навык – это знание Word, ибо набирать и редактировать тексты можно на самой разной работе. Профессиональное умение – это способность снимать трехмерные видеоролики. Адаптивные способности – умение убеждать других людей или работать в тяжёлых психологических условиях.

Рабочие навыки в резюме должны быть краткими, одно-два слова. Никаких расплывчатых описаний, только то, что действительно умеете. Если хотите описать достижения, для этого есть соответствующий раздел в опыте работы.

Даже самый опытный и умный соискатель останется за бортом, если не укажет правильные навыки, поэтому нужно не просто знать, что такое профессиональные навыки в резюме, а уметь правильно их использовать в своем документе.

Давайте становимся на каждой группе навыков поподробнее.

Общие навыки

Общие (мягкие) навыки , как мы уже знаем делятся на две категории: личные и трансферные .

Личные навыки можно назвать социальными умениями, способностями коммуницировать, работать в команде и т.п. В отличие от профессиональных умений, личными навыками могут пользоваться самые разные специалисты, поэтому персональные умения зачастую используют соискатели без опыта работы в своих резюме.

Вот небольшой перечень:

  • умение принимать решения;
  • работа в команде;
  • коммуникативность и др.

Чтобы понять важность личных навыков, нужно понимать, что ими сложнее овладеть, хотя на первый взгляд так не кажется.

Если человек не умеет пользоваться определенной компьютерной программой, через большее либо меньшее время он ей обучится, однако если человек, допустим, нелюдим по своему характеру, стать душой коллектива он не сможет.

С трансферными навыками всё намного проще - например вы овладели умениями слепой печати, и данный навык будет вам полезен практически во всех смежных профессиях. А работодатель, просматривая резюме с одинаковыми профессиональными навыками, сделает выбор именно в вашу пользу.

Большая часть работодателей ищет такие навыки работы в резюме, как лидерство или работа в команде, а техническим способностям отдают меньшее предпочтение.

Например: на вакансию сотрудника IT-поддержки подали заявку несколько соискателей с одинаковым знанием компьютеров, сетей, периферийного оборудования, программ и прочих технических деталей. Как показывает статистика, предпочтение будет отдано тому кандидату, который укажет правильные трансферные и личные навыки.

Да, на собеседовании может выясниться, что этот соискатель не соответствует той информации, что он указал, или его просто обойдет более целеустремленный претендент, однако другие «коллеги» просто не попали на собеседование из-за плохо составленного резюме.

В резюме навыки, пример которых приведен ниже, играют важнейшую роль, и соискатели, не отдающие им должного внимания, теряют многие возможности.

Профессиональные навыки

Компьютерные навыки в резюме – отличный пример «жестких» или профессиональных способностей, но кроме знания программных пакетов, есть и другие специализированные умения.

Нет смысла описывать все имеющиеся умения, надо просто внимательно прочесть описание вакансии и перечислить в резюме основные навыки, которые совпадают прямо или косвенно с пожеланиями работодателя.

Логично, что для инженера важны любые технические знания, однако когда для должности нужны специалисты с умением, например, читать чертежи и спецификации, не следует описывать способности в математике или химии.

Навыки работы со специализированными программами в резюме будут уместны для , но бесполезны для менеджера по продажам, если, конечно, соискатель не напишет о своем умении работать с той программой, о которой сказано в вакансии.

Так, для верстальщика газет и брошюр будет полезно перечислить навыки работы в узкоспециализированных программах, но общие вещи, абсолютно не относящиеся к профессии, писать не следует.

Важно уметь доказать на собеседовании свои навыки, как профессиональные, так и личные.

Как правильно выбрать навыки для резюме

Составление списка навыков является самым сложным этапом, недаром в Сети множество таких запросов, как «резюме что написать в навыках?» .

Это и понятно, ведь заполнить графы с образованием, адресом и даже опытом работы легко – бери трудовую, диплом и пиши. Факты и только факты. Навыки не так однозначны, поэтому HR-специалисты рекомендуют использовать определенные приемы.

Чтобы заставить мозг работать в правильном направлении, можно начать с составления полного списка умений и навыков. Далее следует выбрать общие и профессиональные навыки, разделив их по группам.

Также специалисты рекомендуют сделать отдельный файл с резюме или просто перечнем навыков, куда можно добавлять информацию в любой момент времени. Чем шире список, тем проще будет взять из него 5-10 навыков и поставить в очередное резюме. Не стоит вписывать в образец резюме, все свои навыки, подбирайте их с умом, чтобы не прислать длинную «портянку» навыков рекрутерам.

Представители работодателя сейчас рассматривают в первую очередь:

  • Опыт работы и достижения;
  • Образование.

Другими словами, вначале смотрят на умения, опыт работы, а после уже изучают хобби, место учебы и пр.

Все чаще поданные резюме фильтруют роботы – специальные программы, которые пропустят дальше только резюме с необходимыми ключевыми навыками.


Подберите навыки для своего резюме с нашим

Примеры профессиональных навыков

Навыки менеджера

  • заключение договоров
  • коммуникативные навыки
  • выполнение плана продаж
  • ведение переговоров
  • холодные звонки

Навыки бухгалтера

  • авансовые отчеты

Навыки продавца

  • выкладка товара
  • работа на кассе
  • контроль ценников
  • консультация покупателей
  • отслеживание сроков годности товара

Навыки юриста

  • представительство в судах
  • составление исков
  • составление договоров
  • Консультант+
  • уверенный пользователь пк

Навыки администратора

  • грамотная речь
  • управление персоналом
  • прием входящих звонков
  • ведение отчетности
  • ms office

Навыки для резюме не стоит просто копировать из других источников, но использовать образцы для понимания сути вполне возможно.

Главное – помнить, что при составлении резюме надо упоминать именно свои навыки и именно те, что подходят для вакансии.

Профессиональные навыки и персональные качества - это обязательный пункт при заполнении анкеты или на любую вакансию. В этом разделе у вас есть возможность заявить о себе, рассказав потенциальному работодателю о всех своих плюсах. Некоторые соискатели уверены, что ключевым считается раздел профессиональных навыков. Но они не совсем правы. Сотрудники по поиску персонала уделяют ему такое же внимание, как и персональным качествам. И зачастую их несоответствие определенной вакансии может стать причиной отказа кандидату.

Профессиональные навыки и персональные качества: чего следует избегать?

При заполнении данных пунктов соблюдайте одно просто правило: будьте искренни. Не нужно придумывать того, чего нет. Обман откроется, и тогда работодатель

будет крайне разочарован. Не пишите, что умеете, например, работать с программой «Фотошоп», хотя на самом деле открывали ее всего лишь пару раз. Очень часто специалисты по подбору персонала дают тестовое задание понравившемуся кандидату для определения уровня его знаний, и вот тут вы рискуете попасть впросак. Также не нужно в графе «персональные качества» писать, например, что вы очень общительный, коммуникабельный и быстро находящий с другими людьми общий язык человек, если это не соответствует действительности. Еще один совет: не пишите слишком много или, наоборот, слишком мало в этих пунктах о себе, соблюдайте меру.

Профессиональные навыки и персональные качества: что нужно писать?

При перечислении своих профессиональных навыков указывайте только то, что является существенным и значимым. Например, если вы составляете резюме для вакансии программиста, то указывать, что хорошо владеете компьютером, будет не нужно, так как это уже подразумевается.

(программист):

  • знание PHP, JavaScript, C++, ООП;
  • с MySQL;
  • умение оптимизировать запросы и делать тюнинг баз данных;
  • работа с фреймворком Zend.

Укажите все, что посчитаете нужным. Также можно открыть требования к вакансии (если есть такая возможность) и дописать оттуда все то, что относится к вам.

Персональные качества кандидата работодателя интересуют не в полном объеме. Речь идет о том, что может потребоваться от сотрудника. Например, писать, что вы добрый и сердечный человек, не нужно, так как это не относится к работе. Вот перечень того, что можно указать в резюме:

  • исполнительность;
  • амбициозность (если речь идет о руководящих позициях, вакансиях, требующих творческого и креативного подхода);
  • организованность (имеется в виду как самоорганизованность, так и умение организовать работу коллектива);
  • пунктуальность;
  • ответственность;
  • коммуникабельность (подразумевает под собой несколько понятий: умение быстро налаживать контакт с другими людьми, общительность, разговорчивость);
  • инициативность (умение брать ситуацию в свои руки и разрабатывать новые идеи, предложения);
  • хорошая обучаемость (возможность быстро усваивать новые знания);
  • стрессоустойчивость (умение работать в стрессовых условиях).

Профессиональные навыки и персональные качества - это два очень важных пункта при поэтому отнеситесь к ним предельно внимательно и не пытайтесь обмануть потенциального работодателя.

При составлении резюме сложности с разделом «Профессиональные навыки» испытывают практически все. Но это очень важная часть при написании , намного важнее блока «Личные качества», менеджеру по персоналу должно быть сразу понятно, что соискатель подходит на соответствующую должность.

Что является такими навыками, как лучше всего их преподнести для конкретной профессии, а что нельзя писать ни в коем случае – читайте в статье.

Что такое профессиональные навыки для резюме?

Профессиональные навыки - это знания и умения, приобретенные в результате трудовой деятельности, и необходимые соискателю для работы на претендуемой должности.

Часто в резюме можно увидеть качества, только номинально являющиеся профессиональными. Хорошее чувство юмора не впечатлит рекрутера, подбирающего для фирмы нового юриста. Считать этот навык профессиональным можно, разве что, для ведущего мероприятий.

Основные правила написания

Для того, чтобы эффективно преподнести свои профессиональные навыки в продающем резюме, используйте следующие правила:

  • Пишите лаконично. Укажите от 6 до 9 основных навыков. Если выдать слишком много информации, то читать резюме будет трудно. Если слишком мало, то возникнут сомнения в профессионализме.
  • Навыки должны соответствовать требованиям конкретной вакансии. Ваше позиционирование должно сразу дать понять HR-менеджеру, читает он резюме исполнителя или руководителя.
  • Пишите презентабельно. Информация должна подаваться красиво, сильно и доходчиво. Чем больше фактов и цифр, тем лучше. Вместо “большой опыт продаж” - “5 лет руководил отделом продаж из 10 человек”.
  • Видео: Как составить хорошее резюме?

Виды и список ключевых навыков для составления резюме

Для удобства все навыки были разделены на группы. Рассмотрим их перед тем, как перейти к изучению полного списка навыков:

  1. Коммуникативные. Сюда входят навыки, необходимые для ведения переговоров с потенциальными клиентами, общения с коллегами, партнерами, начальством. Умение заинтересовать человека своим предложением, убедить заключить контракт и другие дипломатические навыки.
  2. Организаторские способности. Умение планировать свое и чужое время, распределять свои и чужие силы, вести крупные сложные проекты.
  3. Лидерские навыки. Умение вести людей за собой, добиваться полного выполнения ваших инструкций. Не переборщите с холодностью и жесткостью. Это может отпугнуть HR-менеджера.
  4. Аналитические способности - одни из важнейших. Необходимо генерировать новые идеи и, в то же время, уметь мыслить стратегически.
  5. Прикладные навыки преподносятся в зависимости от требований конкретной вакансии.

Теперь внимательней изучим эти группы и составим списки, входящих в них навыков.

Коммуникативные характеристики

Список основных коммуникативных навыков и умений, которые можно указать в резюме:

  • быстрое решение конфликтов и споров;
  • проведение публичных мероприятий (в том числе выступления со цены);
  • ведение деловых переговоров с партнерами и потенциальными клиентами;
  • слушать и убеждать людей.

Не обязательно указывать в резюме все пункты. Используйте только те, которые соответствуют действительности.

Важно понимать разницу между умениями и навыками. Умение - это возможность выполнять действие на основе усвоенного опыта. Навыком же называют умение, доведенное до автоматизма.

Организаторские способности

Список способностей организатора:

  • ведение тайм-менеджмента;
  • ведение крупных ответственных проектов;
  • распределение и решение большого количества задач разного уровня сложности;
  • обработка большого количества информации;
  • стратегическое мышление и планирование работы.

Особый организаторский навык - это бюджетирование. Важен для крупных организаций с большими базами партнеров и клиентов. В небольших компаниях сотрудник, обладающий этим навыком, также будет иметь преимущество.

Лидерские и прикладные способности

Лидерские способности заключаются в умении управлять командой сотрудников, мотивировать их к продуктивной деятельности.
Прикладные навыки нужно подавать так же целесообразно, как и другие. Пишите только про те, которые важны для конкретной должности. Все что “не к месту” необходимо исключить.

Список прикладных навыков:

  • ведение деловой переписки;
  • ведение делового и кадрового производства;
  • владение иностранными языками;
  • работа с юридическими документами;
  • “слепая печать” на русском, иностранном языках.

Кроме того, укажите навыки работы за компьютером, программы и уровень владения ими. Давать обещания, что быстро разберетесь с любой незнакомой программой нельзя. Работодателю нужны конкретные рабочие навыки. Покажите их с лучшей стороны и тогда заинтересуете его.

Примеры описания навыков для резюме

При составлении списка навыков нужно иметь в виду, что он должен быть согласован с требованиями конкретной вакансии. Например, аккуратность не является обязательным качеством для руководителя направления. При этом для кандидата на должность секретаря это будет заметным достоинством. Учитывайте актуальность навыков для вашей профессии.
Перейдем непосредственно к описанию навыков для разных вакансий.

Профессиональные навыки продавца-консультанта

Продавец-консультант - это популярная должность, но подходит не всем. Вспыльчивые и конфликтные люди на ней долго не задерживаются. Высоких результатов достигают флегматики и сангвиники.

Главные профессиональные навыки:

  • способность заинтересовать покупателя;
  • работа с возражениями;
  • конфликт-менеджмент;
  • знание товарной линейки и характеристик товара в сегменте;
  • выявление потребностей клиента, помощь в выборе.

Профессиональные навыки бухгалтера

Бухгалтеру полезно иметь в резюме следующие навыки:

  • аккуратность,
  • пунктуальность,
  • организованность,
  • исполнительность.

Пример навыков, которые стоит указать:

  • обработка больших массивов данных;
  • оформление первичной документации;
  • знание ТК, ГК, НК РФ;
  • ведение налогового и бухгалтерского учета.

Пример для водителя

Так опишет свои навыки в резюме водитель:

  • опыт вождения (10 лет);
  • знание Санкт-Петербурга и Ленинградской области;
  • аккуратное вождение;
  • вежливое общение с пассажирами, предупредительность;
  • права категории B и C, безаварийный стаж - 9 лет.

Профессиональные навыки юриста в резюме — пример

Юрист укажет следующие характеристики:

  • опыт работы с программами “1С” и “Консультант плюс”;
  • знание трудового, договорного, хозяйственного права;
  • опыт работы с сервисами “Картотека арбитражных дел” и “Мой арбитр”;
  • грамотное и аккуратное составление юридической, процессуальной документации.

Профессиональные навыки руководителя (директора)

В резюме на руководящую позицию указывают:

  • опыт управления персоналом в 200 человек (набор, увольнение, обучение);
  • создание с нуля успешной работы отдела продаж;
  • исследование рынка (мониторинг запросов клиентов, анализ конкурентоспособности компании);
  • прогнозирование и выполнение плана продаж.

Пример навыков секретаря

Вот какие навыки нужно указать в резюме для этой должности:

  • Владение офисной оргтехникой;
  • Знание программ Word, Excell;
  • Базовое знание делопроизводства;
  • Знание английского языка (уровень Advanced).

Для менеджера

Позиция на вакансию менеджера имеет множество разновидностей, из-за чего сильно разнятся необходимые навыки. Менеджеру по продажам нужны совершенно другие качества, нежели менеджеру по обучению персонала. Но все же есть и общие для всех подобных должностей навыки.

Пример профессиональных навыков в резюме:

  • Владение компьютером;
  • Конфликт-менеджмент;
  • Проработка возражений;
  • Работа с большими массивами данных;
  • Опыт продаж;
  • Владение офисной техникой;
  • Ведение переговоров.

Профессиональные навыки экономиста

У экономиста должно быть высшее образование и склонность к аналитическому мышлению. В резюме указывают следующие пункты:

  • владение компьютером, программами MS Offise и специальным программным обеспечением;
  • ведение и сдача в срок отчетности;
  • ведение банковских счетов для физлиц и юрлиц;
  • планирование и учет регулярных платежей;
  • учет показателей эффективности организации;
  • заключение и ведение договоров

Пример для инженера

Инженеры добавляют в резюме следующие свои характеристики:

  • владение компьютером, программами AutoCAD и “Компас”;
  • осуществление регулярного контроля качества и объема выполняемых работ;
  • владение нормативными документами, законами, актами;
  • проверка проектной документации;
  • взаимодействие с поставщиками, субподрядчиками;
  • обработка документации по тендерам.

Пример для педагога

Работа педагога требует от специалиста полной самоотдачи, поэтому в данном случае личные качества так же важны, как и профессиональные. При составлении резюме указывают:

  • многолетний опыт в репетиторстве;
  • гибкость, умение найти подход к ученику;
  • использование прогрессивных технологий обучения;
  • широкий кругозор;
  • инициативность, энтузиазм.

Навыки банковского работника

Банковский служащий чаще всего много общается с клиентами и партнерами. Ему нужны следующие умения и навыки:

  • владение тайм-менеджментом;
  • опыт в продажах;
  • эффективное общение — умение понять человека и быстро решить его вопрос;
  • проработка возражений, поиск точек взаимодействия;
  • мотивация и убеждение коллег, клиентов, партнеров;
  • умение работать с большим количеством новой информации.

Для профессий, связанных с общением

Самым ярким примером такой профессии будет продавец-консультант. Подходящие профессиональные навыки:

  • гибкость, умение найти подход к любому покупателю;
  • опыт прямых продаж;
  • стрессоустойчивость;
  • вежливое общение без навязывания своего мнения;
  • умение отключать эмоции и при этом делать свою работу;
  • умение решать проблемы без привлечения старшего персонала.

Для технических специалистов: программистов, системных администраторов

Навыки сотрудников технической сферы сугубо индивидуальны. Например, системный администратор отвечает за работоспособность всей компьютерной техники в организации. Для этого ему нужны следующие способности:

  • регулярное отслеживание возможных рисков;
  • регулярная диагностика компьютерной техники;
  • знание технического английского языка;
  • умение работать с большими потоками информации.

Для учителей, ведущих на семинарах и тренингах

Для этих специалистов важны следующие персональные качества:

  • Умение вдохновлять, мотивировать;
  • Энергичность, инициативность;
  • Гибкость и терпение;
  • Умение концентрировать внимание группы обучающихся;
  • Организаторские способности.

Также можно добавить грамотную речь, четкую артикуляцию, умение наладить контакт.

Частые ошибки

При составлении резюме соискатели совершают одни и те же ошибки, которые портят все впечатление и отбрасывают кандидата на много позиций назад. Вот они:

  1. Слишком много или, наоборот, слишком мало навыков. Большое количество заставит рекрутера думать, что некоторые из указанных способностей не соответствуют действительности. Если же указать слишком мало, то сложиться мнение, что кандидат не справится с должностью.
  2. Неуместные навыки. Умение программировать на C++ будет нелепо смотреться при подаче резюме на вакансию фитнес-тренера.
  3. Указание личных качеств, черт характера вместо профессиональных навыков. Для подобных психологических характеристик есть отдельный раздел.
  4. Указание важных и второстепенных навыков вразнобой, либо указание второстепенных на первом месте. Ключевые характеристики всегда пишите первыми.
  5. Абстрактное описание навыков. Каждый профессиональный навык описывайте конкретно, к примеру — “Опыт на должности руководителя направления — 4 года”. Используйте сильные слова: “знаю”, “имеется стаж”, “владею” и т.д.
  6. Использование штампов, шаблонных фраз.


Подведем итоги

Применив указанные советы по составлению резюме и избежав главных ошибок, вы получите качественное резюме. Оно выгодно выделит вас среди конкурентов и повысит шансы на получение работы.

Кадр из фильма «Сводные братья»

Чтобы перед будущим руководством, надо постараться произвести впечатление уже с самой первой строчки. И мы сейчас говорим не про твое ФИО и информацию о количестве медалей по плаванию в начальной и средней школе. Первое, на что будет смотреть твой работодатель - это профессиональные навыки, которыми ты обладаешь для выбранной тобой должности.

Что такое ключевые навыки в резюме?

Это такой раздел резюме, где необходимо , выгодно отличающих тебя от других кандидатов, претендующих на твою позицию. Сразу предупредим, что многие соискатели ошибочно оставляют это поле пустым, указывая в своих анкетах только опыт работы и уровень образования. Это неправильно. Неверным будет и заполнение этой графы пространными рассуждениями о своих личностных качествах. Поэтому давай разберемся, что же там важно указать.

Что писать не надо

Очень много начинающих карьеристов делают одну и ту же ошибку - путают личные характеристики с профессиональными навыками. То есть вместо реальных умений пишут, что они ответственны, трудолюбивы, коммуникабельны, стрессоустойчивы и далее по списку.

Мало того, что это всем известные клише, так еще и не то, что про тебя хотят узнать.

Что надо написать

Менеджер по подбору персонала хочет увидеть те сведения, которые будут иметь непосредственное отношение к твоей специальности. Это может быть уровень владения компьютером, опыт ведения переговоров, работы с конфликтными клиентами, знание Adobe Photoshop на уровне продвинутого пользователя и так далее.

Что я должен знать прежде, чем указывать свои умения в резюме?


Правило № 1

Начнем с самого первого и главного правила - резюме должно содержать информацию о тех профессиональных качествах, которые максимально соответствуют желаемой должности. Пусть это и звучит очевидно, но большое количество людей пренебрегают этой рекомендацией.

Некоторые в надежде более выгодно себя продать начинают приписывать себе навыки, совершенно не относящиеся к выбранной ими позиции. Такой перегруз тоже нежелателен. Ведь работодатель ищет всего лишь менеджера по работе с клиентами, а не мастера на все руки с умением вести дипломатические переговоры.

Правило № 2

Прежде чем отправлять анкету в отдел кадров, убедись в том, что ты четко понимаешь различия между исполнителем и руководителем. Одной из самых распространенных ошибок при поиске работы является ситуация, когда соискатель ищет руководящую должность, а указывает навыки сотрудников низшего звена.

Если работодатель не сможет определить по твоему резюме, исполнитель ты или руководитель, шансы попасть на собеседование значительно сокращаются.

Правило № 3

Чтобы угодить менеджеру по подбору персонала, надо понимать формат работы, которую ты желаешь заполучить. Для этого тебе надо ознакомиться с похожими вакансиями и оценить их стиль и содержание, и уже исходя из этого описывать себя в анкете.

Просто найди в интернете пять подходящих тебе вакансий, присмотрись к предъявляемым ими требованиям и скопируй их в отдельный документ. Теперь подкорректируй это и составь свою собственную характеристику, на основе того, что тебе удалось найти, а также того, что ты действительно умеешь.

Если ты будешь соответствовать выбранной тобой вакансии, работодатель с большой вероятностью позовет тебя на собеседование.

Какие ключевые навыки указать в резюме (примеры)

Теперь рассмотрим конкретные способности, которые должны указывать работники выбранных нами профессий. Ищи свою и забирай.

Менеджер по продажам

Это одна из самых популярных и востребованных позиций на современном российском рынке труда. Несмотря на то, что работники этой специальности могут быть заняты в совершенно разных сферах деятельности - от медицины до игровой индустрии, для них все равно есть базовые требования, без которых невозможно обойтись.

    умение вести переговоры

    составление и заключение договоров

    ведение первичной бухгалтерской отчетности

    составление и демонстрация презентаций

    навык работы с конфликтными клиентами

    привлечение потенциальных клиентов

    владение программами 1C и Microsoft Office

    ведение и расширение клиентской базы

Бухгалтер

Без специалистов в области бухгалтерского учета не может обойтись ни одно предприятие. Сотрудник, занятый в этой профессии, должен понимать, что на его плечах лежит большая ответственность за деятельность всей организации, поэтому в резюме на такую позицию он должен наиболее полно раскрыть свои навыки.

Водитель

Хорошие водители всегда требуются логистическим компаниям, сервисам такси, частным лицам и крупным предприятиям. Для работников этой области важен стаж работы, отсутствие историй с ДТП и прочими нарушениями закона, а также умение ориентироваться на местности.

    стаж работы (чем больше, тем лучше и желательно без ДТП)

    пунктуальность (это, конечно, личное качество, но для водителя оно является профессиональным навыком)

    знание дорог конкретного района, города, государства

    способность починить неисправность в автомобиле

Юрист

Специалисты в области права востребованы не только в судах, правоохранительных органах и в налоговых инспекциях, но и в частных юридических конторах и крупных компаниях. В этой профессии немаловажным будет стаж работы, высшее профильное образование и, конечно, знание законодательства.

    успешный опыт решения судебных споров (компаний, частных лиц)

    умение разбираться в юридических документах

    знание законодательства России

    успешный опыт работы с клиентами

    знание главных правовых баз (программы «Консультант+», «Гарант»)

    составление юридических договоров

Продавец-консультант

Если ты хочешь устроиться работать в какую-нибудь торговую точку, тебе просто необходимо знать, что пишут в ключевых навыках резюме сотрудники, занятые в продажах. Не забывай, что главным качеством в этом деле будет энергичность, высокая продуктивность и буквально любовь к коммуникации с людьми.

    работа с клиентами любой сложности

    взаимодействие с клиентами по заранее установленной технологии продаж

    консультирование клиентов по поводу характеристик продукта

    навыки упаковки

    способность работать с браком, возвратом, обменом

    проверка и контроль за исправностью товара

Администратор

Сотрудники, занятые в этой профессии, осуществляют контроль за работой офиса, предприятия, салона красоты, автомобильной мастерской и многих других организаций, взаимодействующих со своими клиентами.

Очень часто эта профессия связана с мультизадачностью и проактивностью, ведь нередки случаи, когда на голову админа сваливается множество проблем, которые нужно решить только с помощью четырех рук.

    умение взаимодействовать с клиентами

    организация рабочего пространства вокруг себя

    уверенное пользование компьютером

    навыки управления персоналом

    умение пользоваться оргтехникой

    ведение деловой переписки

    ведение переговоров

Бармен

В сфере обслуживания важным показателем квалифицированного сотрудника является его клиентоориентированность. Ему важно не только знать наизусть меню ресторана и готовить вкусные коктейли, но и уметь поддержать разговор с клиентами, многие из которых только и ходят в бар для того, чтобы пообщаться.

    смешивание коктейлей, приготовление заказов

    работа с барной техникой (кофе-машина, краны с пивом, блендер, соковыжималка и так далее)

    консультация клиентов по барному меню

    работа с кассовым оборудованием

    формирование коктейльной, винной, чайной карт

Шеф-повар

Люди, претендующие на эту позицию, должны четко понимать, что на их плечах лежит ответственность за репутацию всего заведения. А в ресторанном бизнесе распрощаться с ней можно в считанные секунды. Сегодня, если посетителю что-то не понравится, он может легко оставить негативный отзыв на разных сайтах или в приложениях, типа TripAdvisor, тем самым формируя отрицательный имидж бара или ресторана.

    работа с поставщиками товаров

    контроль качества продуктов и составление стандартов их приготовления

    способность управлять персоналом

    управление закупками

    составление и обновление меню в соответствии с концепцией заведения

    обучение персонала (поваров, официантов, барменов)

PR-менеджер

Люди в этой сфере отвечают за благоприятный имидж организации, выступая нередко его лицом и одним из главных представителей. Здесь главное не только уметь работать в режиме постоянного решения конфликтных ситуаций, но и обладать той самой стрессоустойчивостью - характеристикой, которая, по большому счету, пригодилась бы всем нам.

    опыт успешного продвижения компании на рынке

    ведение переговоров

    уверенное знание технологий продвижения бренда в современных условиях

    навык публичных выступлений и презентаций

    знание принципов SMM-продвижения

Программист

Одна из . Настоящие программисты должны наиболее точно указывать свои профессиональные качества, и такие вещи, как «навыки взаимодействия с клиентами» тут уже кажутся чем-то абстрактным.

Для людей далеких от этой сферы деятельности поначалу можете показаться, что знания программиста - это какой-то набор непонятных букв и символов, однако в большинстве своем это название языков программирования, на освоение которых надо потратить не один год.

Общие навыки

Ключевые навыки - это не только что-то узкоспециальное и применимое всегда к какой-то конкретной профессии. Существует категория знаний и умений, которая является универсальной почти для всех сфер деятельности. В этом пункте мы собрали именно такие навыки, владение которыми будут большим плюсом.

    знание иностранного языка (английского, французского, немецкого и так далее)

    понимание специфики работы организации

    оперативный поиск нужной информации в интернете

    способность работать в команде

    способность организовать людей вокруг себя

    навык самостоятельного принятия решений

    умение убеждать

Если хочешь, чтобы в отделе кадров поверили всему тому, что ты написал в своей анкете, после перечисления своих ключевых навыков оставь номер телефона твоего предыдущего руководства. Таким образом, твой менеджер по найму поймет, что все написанное тобой можно проверить, и будет меньше сомневаться в твоих профессиональных качествах.

Кстати, перед отправкой резюме не забудь проверить свой текст на наличие опечаток. Будет очень обидно, если ты мастерски указал все свои навыки и знания в полном объеме, но сделал грубую ошибку в названии компании, куда так хотел попасть.

Резюме складывается из неотъемлемых составляющих, вместе они должны создать первое впечатление о работнике, желающем устроиться на вакантную и интересную должность. Как написать его, чтобы подать информацию правильно и максимально выгодно?

Специалисты в области карьерных консультаций советуют для каждого работодателя составлять отдельное резюме в соответствии с особенностями должности и специфики компании.

Знания соискателя, квалификация, достижения и умения составляют в резюме ключевые навыки. Очень часто можно увидеть стандартный набор качеств (ниже приведен в качестве примера):

  • работоспособность;
  • целеустремленность;
  • умение работать в коллективе;
  • коммуникабельность и так далее.

Все это выглядит поверхностно и не создает необходимой картины для оценки специалиста по набору персонала. Так писать резюме нельзя! Стоит отметить, что стандартных ключевых навыков для резюме не существует. Для каждой профессии они свои. Соискатель вакантной должности обязан соответствовать конкретным требованиям и быть уверенным в том, что он с ними справится. Некоторые профессии связаны с общением, другие — с усидчивостью, для третьих важно умение доказать свою точку зрения. При составлении указывать нужно все мелочи.

Приведем несколько примеров ключевых навыков:

  • знание иностранных языков;
  • уровень владения компьютером;
  • навыки ведения деловой переписки;
  • знания в области программ и технологий;
  • опыт ведения переговоров;
  • знание рынка;
  • навыки статистической работы;
  • умение быть убедительным;
  • опыт в планировании.

Список примеров навыков для резюме можно продолжать долго. Указывать их нужно четко в соответствии со своими знаниями и качествами, поскольку подлог информации можно легко выявить уже на стадии проведения собеседования. Указывая профессиональные навыки в резюме, необходимо придерживаться единой стилистики, приветствуется краткость, лаконичность и конкретика.

Составление списка навыков

Опыт приходит с годами, поэтому очень часто соискатель, садясь за написание, не знает, какие навыки указать. Даже если на прежнем месте работы человек задержался недолго, он успел накопить некоторые умения, которые пригодятся ему впоследствии. Другое дело — писать длинный список совершенно нелепых сведений, усложняя тем самым процесс выбора для работодателя.

Важно! Без ключевых навыков, достижений и профессиональных умений резюме теряет свою силу, оно становится пустым. Даже если гражданин нигде ранее не работал, это не означает, что ему не нужно указывать в резюме эти данные. Навыки и достижения приобретаются и во время учебы, а также прохождения практики.

Приступая к написанию, нужно определиться, какие профессиональные достижения важны для конкретной профессии. Важно указать также дополнительные умения, чтобы после прочтения у специалиста в области найма персонала появилось о соискателе четкое сложившееся мнение о том, подходит ли компании такая кандидатура.

Примеры профессиональных ключевых навыков для некоторых профессий приведены ниже в таблице.

Бухгалтер

  • знание всех современных бухгалтерских программ;
  • навык налогового учета;
  • аналитика счетов компании;
  • расчет себестоимости и учет товаров;
  • опыт работы в торговле.

Директор отдела маркетинга

  • разработка и внедрение маркетинговой стратегии;
  • умение организовать работу отдела с нуля;
  • опыт в подборе персонала;
  • анализ конкуренции на рынке;
  • анализ рынка и целевой аудитории;
  • анализ эффективности продвижения;
  • навыки в выборе товарной линейки.

Начальник отдела логистики

  • опыт работы в логистическом отделе;
  • навыки в работе с документооборотом;
  • оптимизация работа отдела;
  • умение организовать согласованную работу в регионах;
  • ведение и оптимизация складского учета;
  • достижения в области внедрения IT-технологий;
  • ведение отчетности всех подразделений.

Сосредоточить внимание нужно на конкретных знаниях и профессиональных умениях, опыте работы в определенной сфере, способности организовать или выполнять определенные действия. Если у вас возникли сложности, всегда можно оформить список на основании примеров. Совершенно лишние для должности навыки следует безжалостно удалять. Лучшее резюме — это то, что выделяет саму суть, а не подает как можно больше информации.

Основные ошибки при составлении

Выделим несколько ключевых ошибок, которые бросаются в глаза при найме персонала.

  1. Соискатель оперирует стандартными фразами (пример указан выше), из чего складывается впечатление, что он не имеет опыта и представления о данной должности.
  2. Имея избыточный опыт для какой-либо должности, гражданин вдруг претендует на место ниже, что само по себе странно.
  3. Наличие в резюме грамматических и орфографических ошибок будет воспринято многими работодателями как неуважение.

Все эти ошибки реально исправить еще на стадии написания. Дело в том, что именно эти нюансы являются решающими при отстранении кандидатов на первом этапе. Часто соискателей с подобными ошибками не допускают даже до собеседования. Если так случилось с вами, внимательно присмотритесь к своему резюме.

Сталкиваясь с объявлением о поиске сотрудника в компанию, работодатель, как правило, указывает ряд требований. Переписывать их в резюме не нужно. Это формальная отписка, а не составление качественного документа, способного создать вам рекламу.

Важно! Умения, достижения и опыт должны быть описаны четко, не нужно представлять их в виде хвалебных од. Информация должна быть правдивой.

Составление резюме — не сложное занятие, однако, как и в любом деле, здесь есть некоторые нюансы, о которых следует знать. От качества данного документа будет зависеть, займет ли кандидат требуемую должность или нет.

Post Views: 1 239

Рекомендуем почитать

Наверх